杭州一老人晕厥倒地，数十路人不敢扶起，不幸去世。医生说，病人被耽搁了，错过了最佳抢救时机。这是一起典型的集体冷漠现象，群体性道德失语。　　但是，群体性的道德失语并不等于完全寂静无声。在表面失语的背后，我似乎听见了许多翁翁营营的低声细语：“多一事不如少一事，少管闲事为妙。”“你去扶人家，人家倒过来说是你撞的，要你赔偿损失，有一千张嘴也说不清楚。”“如今好人做不得，好人也做不起，省点力气吧。”……

群体性的道德失语所产生的是负面的社会助力效应。一人有难，你袖手旁观，我不愿出手，他见死不救，彼此影响，就会使社会冷漠蔓延。它比个体的见死不救的影响更坏。在杭州的这条马路边，利己主义振振有词，见义勇为沦为笑谈，正气不得伸张，邪气直线上升，大家都做看客，急病老人必死无疑。“集体冷漠症”是伤害社会肌体的一种“癌细胞”。这种“癌细胞”一旦任其扩散，对整个社会风气的破坏极大。仿《红楼梦》中“葬花词”问一声：“今日帮人人笑痴，他日帮侬知是谁？”

专家称社会群体分裂的冷漠和隔阂诱发南平血案。